Algemene voorwaarden
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Fast Tuinwerken: de onderneming die werkzaamheden uitvoert op het gebied van tuinonderhoud, groenrenovatie en aanlegwerkzaamheden.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Fast Tuinwerken.
Werkzaamheden: alle overeengekomen diensten, waaronder maar niet beperkt tot tuinonderhoud, groenrenovatie, aanleg van gazon, aanleg van grind, snoeiwerkzaamheden, onkruidverwijdering en overige tuinwerkzaamheden.
Overeenkomst: de afspraak tussen Fast Tuinwerken en opdrachtgever betreffende de uitvoering van werkzaamheden.
2. Offertes
- Alle offertes van Fast Tuinwerken zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
- Offertes zijn gebaseerd op de op dat moment bekende informatie en omstandigheden.
- Een offerte is geldig gedurende 14 dagen na offertedatum, tenzij anders aangegeven.
- Fast Tuinwerken behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen bij:
- stijgende materiaalprijzen;
- onvoorziene omstandigheden;
- aanvullende wensen van opdrachtgever.
- Mondelinge toezeggingen zijn pas bindend na bevestiging door Fast Tuinwerken.
3. Uitvoering werkzaamheden
- Fast Tuinwerken voert werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uit.
- De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat:
- de werkplek goed bereikbaar is;
- noodzakelijke voorzieningen beschikbaar zijn;
- obstakels tijdig verwijderd zijn.
- Indien de werkzaamheden vertraging oplopen door omstandigheden buiten de invloed van Fast Tuinwerken, kan de planning worden aangepast.
- Fast Tuinwerken is gerechtigd werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
- Eventuele aangegeven uitvoerings- of oplevertermijnen zijn indicatief en niet fataal.
4. Weersomstandigheden
- Werkzaamheden kunnen worden uitgesteld bij ongunstige weersomstandigheden zoals:
- hevige regenval;
- storm;
- vorst;
- extreme hitte;
- andere omstandigheden die veilige of kwalitatieve uitvoering verhinderen.
- Fast Tuinwerken bepaalt redelijkerwijs wanneer werkzaamheden vanwege weersomstandigheden worden verplaatst.
- Verplaatsing van werkzaamheden wegens weersomstandigheden geeft geen recht op schadevergoeding.
5. Betaling
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling ontvangt opdrachtgever eerst een betalingsherinnering waarbij een termijn van 14 dagen wordt gegeven om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen.
- Indien betaling daarna uitblijft, behoudt Fast Tuinwerken zich het recht voor wettelijke rente, incassokosten en eventuele bijkomende kosten in rekening te brengen conform de wettelijke regeling voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Fast Tuinwerken behoudt zich daarnaast het recht voor:
- werkzaamheden op te schorten;
- toekomstige opdrachten te weigeren;
- openstaande bedragen uit handen te geven.
- Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever voor zover wettelijk toegestaan.
6. Meerwerk
- Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke overeenkomst vallen, worden beschouwd als meerwerk.
- Meerwerk wordt uitgevoerd tegen de op dat moment geldende tarieven.
- Fast Tuinwerken zal opdrachtgever zoveel mogelijk vooraf informeren over meerwerk en bijkomende kosten.
7. Aansprakelijkheid
- Fast Tuinwerken is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
- Fast Tuinwerken is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- schade door verzakking of verborgen gebreken;
- schade veroorzaakt door derden;
- bestaande gebreken aan tuin of ondergrond.
- Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
- Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het melden van kabels, leidingen of andere ondergrondse voorzieningen.
8. Garantie
- Fast Tuinwerken staat in voor deugdelijk uitgevoerde werkzaamheden.
- Garantie vervalt indien:
- werkzaamheden door derden zijn aangepast;
- sprake is van onjuist onderhoud;
- schade ontstaat door weersinvloeden of externe factoren.
- Op levend materiaal zoals gras, planten en beplanting wordt uitsluitend garantie gegeven indien schriftelijk overeengekomen.
- Natuurlijk verloop, weersinvloeden en groeiomstandigheden vallen buiten garantie.
9. Klachten
- Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de werkzaamheden schriftelijk gemeld te worden.
- Fast Tuinwerken krijgt altijd de gelegenheid om een klacht eerst zelf op te lossen.
- Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
10. Overmacht
- Fast Tuinwerken is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet uitvoeren van werkzaamheden als gevolg van overmacht.
- Onder overmacht wordt onder andere verstaan:
- extreme weersomstandigheden;
- ziekte;
- overheidsmaatregelen;
- storingen;
- materiaaltekorten;
- verkeersproblemen;
- onvoorziene omstandigheden buiten redelijke controle.
11. Toepasselijk recht en privacy
- Op alle overeenkomsten en werkzaamheden van Fast Tuinwerken is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
- Fast Tuinwerken verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van overeenkomsten, communicatie met opdrachtgevers en administratie.
- Eventueel beeldmateriaal van uitgevoerde werkzaamheden kan worden gebruikt voor promotiedoeleinden, tenzij opdrachtgever hier vooraf bezwaar tegen maakt.